Forma spotkań online jest tak samo skuteczna jak konsultacja tradycyjna. Człowiek w szeroko rozumianym kryzysie potrzebuje szybkiego wsparcia, a taka forma jest bardzo dobrym i szybko dostępnym rozwiązaniem. Już w trakcie pierwszego spotkania pacjenci zapominają, że spotkanie odbywa się w formie wideo rozmowy.
Zalety terapii online to: łatwiejszy dostęp, oszczędność pieniędzy i czasu (nie tracisz czasu i pieniędzy na dojazdy), większa anonimowość (nie oczekujesz w poczekalni wśród innych pacjentów, ani nie mijasz się z nimi przed gabinetem).